Skontaktuj się z nami
Masz pytania, potrzebujesz pomocy lub chcesz podzielić się opinią? Nasz zespół jest tu dla Ciebie! Wybierz jedną z dostępnych form kontaktu lub skorzystaj z formularza.
Dane kontaktowe
- +48 52 582 92 00
- kontakt@musicvibesstore.com
- Zakładowa 1, 86-060 Nowa Wieś Wielka, Polska
Wsparcie klienta
Oferujemy wsparcie na wielu kanałach, abyś mógł wybrać najdogodniejszą formę kontaktu:
- Telefon: Szybkie odpowiedzi w godzinach pracy.
- Email: Odpowiadamy zwykle w ciągu 24h.
- Formularz kontaktowy: Wypełnij formularz poniżej – oddzwonimy lub odpiszemy!
- Messenger / Social Media: Znajdziesz nas na Facebooku, Instagramie oraz TikToku – odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Umów spotkanie lub konsultację
Formularz kontaktowy
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
- Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz też sprawdzić status w swoim panelu klienta w zakładce Sklep.
- Czy mogę dokonać zwrotu zakupionego produktu?
- Tak, oferujemy łatwe zwroty do 30 dni od daty zakupu. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty.
- W jaki sposób mogę uzyskać pomoc techniczną?
- Najlepiej skontaktować się z nami telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy (zaznaczając opcję „Porada techniczna” w formularzu umawiania spotkania).
- Czy mogę liczyć na indywidualne rekomendacje?
- Oczywiście! Po prostu opisz swoje potrzeby w formularzu – nasi doświadczeni doradcy pomogą dobrać idealny sprzęt i akcesoria.
- Jak szybko odpowiadacie na wiadomości?
- Odpowiadamy możliwie najszybciej. Na e-maile i formularz kontaktowy zwykle w ciągu 24h, w godzinach pracy.